1. Haga su tarea con anticipación.
   Las principales ferias comerciales hacen un gran trabajo al correr la voz, con semanas de anticipación, sobre quién expondrá, dónde se ubicarán los stands e incluso qué máquinas estarán en exhibición en cada stand. Aproveche esta información anticipada y planee visitar proveedores específicos.
   
2. Elija un equipo multifuncional.
   Los empacadores experimentados reúnen un equipo multifuncional para asistir a las ferias comerciales, de modo que se puedan combinar diferentes puntos de vista. Debería, al menos, involucrar a representantes de operaciones, I + D, ingeniería, compras y marketing. Acuerde un plan para cubrir el programa, ya sea en equipo o en grupos más pequeños que se reúnan más tarde para comparar notas.
   
3. Acuerde los criterios de la máquina.
   Todos los miembros del equipo necesitaran una lista acordada de los criterios que son importantes: ya sea que se trate de un cambio rápido, versatilidad, diseño robusto, velocidad máxima o una combinación, asegúrese de que todos evalúen las máquinas expuestas utilizando los mismos criterios. Varios asistentes experimentados recomiendan las tabletas como una forma rápida de tomar fotos y notas, grabar conversaciones, etc.
   
4. Programe citas con los proveedores elegidos.
   Por lo general, es preferible concertar citas con tres o cinco proveedores diferentes en la feria. Esto asegurará que los representantes de los proveedores dediquen tiempo a su equipo, respondan a sus preguntas y puedan aprender un poco más sobre sus necesidades operativas. Los expertos dicen que cinco proveedores generalmente es el límite para una evaluación completa en una feria comercial, pero puede optar por recopilar información sobre más candidatos y recapacitarlos más tarde.
   
5. En casa, califique los equipos utilizando una matriz competitiva.
   Cuando todos hayan regresado del programa, puede comenzar el proceso de calificación de cada uno de los proveedores de acuerdo con la matriz competitiva que utilice su empresa. Deje suficiente espacio para comentarios textuales de los miembros del equipo para que reflejen sus propias áreas de experiencia.
   
6. Realice una prueba de estrés financiero.
   A medida que más envasadores estadounidenses compran a proveedores multinacionales, se ha vuelto habitual que se solicite información financiera como parte del proceso de evaluación. Esto va más allá de simplemente sacar un informe de Dun & Bradstreet. Como cliente potencial, está en condiciones de solicitar información financiera al director financiero del proveedor u otro funcionario superior. La debida diligencia ahora puede ahorrarle dolores de cabeza en el futuro.
   
7. Invite a los finalistas a presentarse en sus instalaciones.
   Algunos equipos veteranos de ferias comerciales reducen la lista de proveedores a dos o tres finalistas e invitan a cada uno de ellos a hacer una presentación separada y más formal en las instalaciones del envasador. Esto brinda una oportunidad para que el posible proveedor adapte la presentación a las necesidades específicas de su empresa. También permite que los representantes de la empresa que no asistieron a la feria tengan su opinión.
   
   Los miembros del equipo de la feria comercial, que suman hasta 60, de un gran CPG del Medio Oeste, elaboran un Informe Consolidado sobre proveedores nuevos y establecidos, basado en la información recopilada en la feria. Luego, este informese carga en la intranet de la empresa para que todos puedan acceder a la información recopilada. Los proveedores que despiertan el interés de cualquier parte de la organización están invitados a una de las varias sesiones de “almuerzo y aprendizaje” en la sede, donde pueden hablar sobre una máquina específica y responder preguntas específicas para el grupo.

FUENTE: PMMI

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“Agujeros negros” de diseño

Debido a que las ilustraciones y el diseño son tan subjetivos, es fácil quedar atrapado en ciclos interminables de investigación de consumidores y modificaciones de diseño. Además, las obras de arte a menudo son susceptibles a cambios dolorosos de último momento por parte del departamento de marketing, incluso después de que se han hecho las planchas y las etiquetas están impresas. Esta es una receta infalible para las fechas de lanzamiento que fallan.

Suposiciones erróneas basadas ​​en proyectos anteriores

No asuma que una construcción de etiqueta sensible a la presión que funcionó en el pasado funcionará para un nuevo producto (o incluso para un producto idéntico). En un estudio de caso, una etiqueta sensible a la presión que funcionaba perfectamente en un paquete de desodorante estaba despegando un nuevo paquete de desodorante casi idéntico. Resulta que los colorantes y antiestáticos en el nuevo paquete eran incompatibles con la construcción de la etiqueta sensible a la presión. Este es un cuento con moraleja para que nunca se salte la tarea por adelantado.

Demasiados proyectos en marcha a la vez

El tiempo de “preparación mental” de tener que cambiar constantemente los engranajes mentales entre diferentes proyectos puede agregar retrasos, introducir errores y reducir la calidad general de su trabajo de etiquetado.

Mala coordinación con los proveedores

En muchas empresas de CPG (Consumer Packaged Goods), los detalles del etiquetado tienden a considerarse de forma posterior, lo que resulta en poca o ninguna coordinación entre el proveedor de etiquetas, la empresa de diseño, el proveedor de envases y el fabricante de equipos de etiquetado. Los atascos pueden ocurrir debido a suposiciones poco claras, inadvertidas o incorrectas sobre el tamaño, la forma, el material y la maquinabilidad del contenedor. Evítese estos obstáculos reuniendo a todos los proveedores al principio del proceso, estableciendo expectativas claras e incluyendo representantes de proveedores en su equipo. Asegúrese de que todos revisen y se comprometan con un cronograma común. La claridad y la responsabilidad compartidas no solo ayudan a evitar inconvenientes, sino que también pueden minimizar las acusaciones en caso de que surjan problemas.

Dejar que la “perfección” sea enemiga de lo bueno

Esto se aplica no solo al diseño en sí, sino también a la implementación del diseño en términos de impresión. La escuela de pensamiento de “lo sabremos cuando lo veamos” suele llevarlo justo después de los plazos de entrega. Lograr el último 20% a veces puede llevar más o el mismo tiempo que el primer 80%.

Tolerancias deficientes de los contenedores

La precisión inconsistente en la colocación de etiquetas, que a primera vista puede parecer un problema de maquinaria, puede de hecho deberse a variaciones en la forma del contenedor. Siempre verifique las tolerancias en los contenedores que solicite. Y tenga en cuenta el impacto de la forma del envase elegido en la aplicación exitosa de la etiqueta. Los contenedores cónicos, por ejemplo, son muy difíciles de etiquetar con etiquetas envolventes más largas.

Escatimar en adhesivo

El hecho de que la etiqueta se vea bien al salir de la línea de producción o llenado no significa que su trabajo esté terminado. ¿Resistirá los rigores, los empujones y los cambios de temperatura en la cadena de suministro? ¿Tiene buena resistencia en húmedo? La percepción de los consumidores sobre la calidad de los envases y los productos se ve cada vez más afectada por la forma en que el envase representa claramente la marca en el comercio minorista y durante su uso. Los consumidores en movimiento esperan que los paquetes resistan los abusos de ser arrojados en carteras, mochilas y asientos traseros de automóviles. Incluso las fundas retráctiles pueden beneficiarse de una mancha de pegamento, especialmente si los contornos del recipiente no son pronunciados.

Protección de marca agregada al final

Cualquier programa de protección de marca debe considerarse de manera integral al principio del desarrollo del paquete. Un holograma o un efecto de impresión especial puede disuadir la falsificación, pero también puede generar dudas en la mente de los compradores. Primero sepa lo que quiere lograr, luego adopte un enfoque de múltiples niveles para frustrar a los malos mientras alivia a sus clientes.

Sin gestión centralizada de proyectos o activos

Las acciones de su marca son fundamentales para el éxito de sus productos. Por lo tanto, deben ser consistentes en todos sus productos. El software de gestión de activos puede ser fundamental para garantizar que todos sus activos estén actualizados en todos sus medios y procesos de producción. También puede ayudar a agilizar la producción cuando tenga que ajustar los diseños de paquetes para las diferentes demandas de los mercados extranjeros, como la información de materiales, los ingredientes de los productos y los requisitos de idioma.

Fuente: PMMI

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1. No deje que la etiqueta llegue tarde a la ecuación

El contenedor y la etiqueta siempre deben funcionar juntos física y estéticamente, y la elección de ciertos métodos de etiqueta afectará las decisiones y el diseño del contenedor. Es prudente considerar todas sus opciones en las primeras etapas, y aferrarse al método de etiqueta preferido lo más rápido posible hará que su paquete salga al mercado más rápido y con menos errores.

2. Acelere los cambios en el diseño de paquetes

La mayoría de las empresas de CPG (Consumer Packaged Goods, por sus siglas en inglés) desearían poder realizar cambios de empaque más rápidamente. El enfoque tradicional de innovar nuevos conceptos de paquetes para marcas y paquetes individuales puede ser el culpable. En cambio, muchos propietarios de marcas están comenzando a invitar activamente a los proveedores para que presenten nuevas ideas durante un “día de innovación” que trae muchas ideas nuevas al mismo tiempo.

3. Gestione la intención del diseño

Sepa en qué punto querrá dejar de involucrar a la empresa de diseño de paquetes, dependiendo de sus arreglos de producción y expectativas de gestión de marca. Por un lado, si la comunicación se detiene demasiado temprano en el proceso, los equipos de producción e ingeniería pueden alterar el diseño de una manera que se aparte de la intención del diseño cuidadosamente considerada. Por otro lado, involucrar demasiado a la empresa de diseño de paquetes en el proceso puede ralentizar potencialmente el proyecto y agregar costos. Debido a su compromiso con los diseños, cada vez más empresas de diseño de envases ofrecen servicios de gestión de la producción hasta la entrega final.

4. No te pierdas el bosque por los árboles

En lugar de mirar la etiqueta de forma aislada, considere cómo se mostrará en el contexto del juego de estantes. ¿Su diseño se verá apropiado para la categoría? ¿La etiqueta proporciona suficiente contraste para que sea notoria? Igual, tenga cuidado de que el hermoso diseño de su etiqueta no quede oculto por la pantalla lista para la venta minorista o en otros contextos promocionales. Por ejemplo, las empresas de refrescos listos para beber han rediseñado sus etiquetas para que las marcas y los nombres de los sabores estén siempre en la parte superior del envase para una visibilidad máxima en los “visi-coolers” que se encuentran comúnmente en las tiendas de conveniencia.

5. Piense en la funcionalidad de la etiqueta más allá de la decoración

Pregúntese qué más puede esperar de la etiqueta. ¿Necesita ocultar el producto? (No todos los productos son bonitos). ¿Qué información de cumplimiento o normativa se requiere? ¿Cambiarán las regulaciones en un futuro próximo? ¿Puede realizar una promoción cruzada de otros productos de su cartera en todas las categorías? ¿Puede la información útil aumentar la cantidad de producto que usa su consumidor? ¿Algún tipo de funcionalidad facilitará la apertura? Por ejemplo, agregar una superficie de agarre a la etiqueta puede ser mucho más económico que moldear una textura en el recipiente.

6. Para el consumidor, menos significa más

Para las aplicaciones de CPG, mantenga un máximo de tres o cuatro mensajes principales en la etiqueta: nombre del producto, nombre de la marca, tamaño de la porción y un reclamo de beneficio o característica. Con tantas opciones en los estantes, una etiqueta repleta de texto y elementos gráficos puede confundir y frustrar a los compradores. Asimismo, la austeridad moderna en el diseño a menudo proyecta el producto como premium.

7. Reduzca los materiales de las etiquetas

Los fabricantes ahora ofrecen más opciones de etiquetas delgadas que antes, pero asegúrese de probar su rendimiento antes de comprometerse a largo plazo. Para operaciones más cortas o con marcas con muchos SKU (Stock Keeping Unit, por sus siglas en inglés), considere la impresión digital para reducir el desperdicio y los costos de almacenamiento. Combine etiquetas siempre que sea posible reduciendo la información innecesaria. ¿Realmente necesita etiquetas laterales, una etiqueta de cuello o incluso una etiqueta trasera? Promueva la reciclabilidad mediante el uso de procesos y efectos que se pueden tomar en la mayoría de las corrientes de reciclaje.

8. Apele a los mejores ángeles de los consumidores

La tanda actual de consumidores es más inteligente y consciente del medio ambiente que sus predecesores. Las empresas de CPG exitosas no solo deben apelar a una amplia estética visual, sino también a una amplia conciencia pública. El éxito de las botellas de aluminio con decoración directa se debe, en parte, a la conciencia de los consumidores de que el aluminio tiene un gran historial de reciclaje. El público reconoció rápidamente que inclusive un contenedor menos distintivo tiene algunas ventajas en nuestro mundo consciente del medio ambiente.

Fuente: PMMI

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